FAQ

Produkte & Pflege

  • Wo wird eure Kleidung produziert?
    100% unserer Kollektionen werden in unserer eigenen Schneidermanufaktur in Cusco, Peru, gefertigt.
     
  • Woher stammen die Rohstoffe für eure Kleidung?
    Alle Rohstoffe für unsere Kleidung – Baumwolle, Alpakawolle, Garne, Knöpfe und andere Accessoires – stammen direkt aus Peru.
     
  • Wie wasche ich anzüglich-Kleidung?
    Unsere Kleidung aus Biobaumwolle ist leicht zu pflegen. Am besten wäscht man sie bei 30°C; so kann man sich am längsten daran erfreuen. Sehr feine Baumwollstoffe, wie unsere biologische Pima-Baumwolle, können zusätzlich durch einen Wäschebeutel geschützt werden.
     
  • Ich habe mich in ein Kleidungsstück verliebt, doch die passende Größe/Farbe ist nicht mehr verfügbar.
    Gemeinsam finden wir eine Lösung! Bitte kontaktieren Sie uns per Mail – info@anzueglich.at – oder telefonisch unter 0043 1 9093613.
     
  • Warum habt ihr keine Zertifizierung?
    Die Stoffe, die wir verwenden, sind zertifiziert. Unsere Unternehmen verfügen derzeit jedoch über keine eigene Zertifizierung. Dafür gibt es einen guten Grund: Da wir unsere eigene Produktionsstätte führen, wären wir verpflichtet zwei Unternehmen zertifizieren zu lassen – das bedeutet eine sehr große finanzielle Hürde. Wir glauben, dieses Geld ist woanders besser aufgehoben und investieren es deshalb lieber in unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

    Davon abgesehen wurden wir von der Agentur der Österreichischen Entwicklungszusammenarbeit nach strengen Kriterien geprüft. Zusätzlich führen die ARGE Weltläden und der Weltladen Dachverband e.V. (Deutschland) regelmäßige Kontrollen durch.
     
  • Wie ist die Zusammensetzung eurer Stoffe?

Stoffbezeichnung

Zusammensetzung

Bio-Jersey

95% biologische Baumwolle

5% Lycra

Bio-Flatback (Strickstoff)

95% biologische Baumwolle

5% Lycra

Satin

100% biologische Baumwolle

Interlock 100% Bio-Baumwolle

100% biologische Pima-Baumwolle

Bio-Pima-Jersey

100% biologische Pima-Baumwolle

Bio-Krepp

100% biologische Baumwolle

Bio-Interlock Milano

98% biologische Baumwolle

2% Lycra

  • Konfektionsgrößen

Internationale Größen

Europäische Größen

XS

34

S

36

M

38

L

40

XL

42

XXL

44

XXXL

46

Rückgaben

  • Wie wird die Rückgabe abgewickelt?
    Wenn das bestellte Produkt nicht passt, bitten wir um Info bis 14 Tage nach Erhalt der Ware per Mail (info@anzueglich.at), und Rücksendung der Ware. Gerne senden wir die passende Größe zu (wenn auf Lager) oder erstatten den bezahlten Betrag zurück.
    Weitere Details sind in unseren AGB zu finden.
     
  • Wer übernimmt die Kosten für die Rücksendung?
    Die Kosten für die Rücksendung übernimmt die Kundin/der Kunde.
     
  • An welche Adresse muss ich Rückgaben senden?
    anzüglich organic and fair
    Theobaldgasse 9/1b
    A-1060 Wien